U案例：優曼公司助力企業實施EAP（員工幫助計劃）

近日，由優曼人(rén)力資源咨詢有限公司資深專家團隊精心設計并交付的(de)經開公交EAP（員工幫助計劃）暨心理咨詢室正式啓動使用，這(zhè)标志着該公司的(de)企業員工幫助計劃進入全面實施階段。

優曼公司針對客戶行業屬性及員工特點，提供客戶場景化場景化的(de)EAP（員工幫助計劃）解決方案，爲(wéi / wèi)客戶提供一(yī / yì ／yí)站式、貼心的(de)管理咨詢與服務，将以(yǐ)更加優質、專業和(hé / huò)高效的(de)服務水平，助力企業發展。

http://www.hfjkbus.com/info/2/11/902.html

【什麽是(shì)EAP】

EAP（Employee Assistance Program）即員工幫助計劃，是(shì)企業組織爲(wéi / wèi)員工提供的(de)系統的(de)、長期的(de)援助與福利項目；通過專業人(rén)員對組織以(yǐ)及員工進行診斷和(hé / huò)建議，提供專業指導、培訓和(hé / huò)咨詢，幫助員工及其家庭成員解決心理和(hé / huò)行爲(wéi / wèi)問題，提高績效及改善組織氣氛和(hé / huò)管理。

【EAP的(de)服務模式和(hé / huò)内容】

EAP的(de)服務模式及内容包含有：情緒壓力、心理健康、災難事件、職業生涯困擾、婚姻家庭問題、健康生活方式、法律糾紛、理财問題、減肥和(hé / huò)飲食紊亂等，全方位幫助員工解決個(gè)人(rén)問題。EAP通過幫助員工緩解工作壓力、改善工作情緒、提高工作積極性、增強員工自信心、有效處理同事與客戶關系、迅速适應新的(de)環境、克服不(bù)良嗜好等，使員工人(rén)力資源得以(yǐ)更充分的(de)利用，從而(ér)使企業在(zài)下述方面獲得很大(dà)收益。

【EAP建設目标】

經由對員工心理上(shàng)的(de)人(rén)文關懷，以(yǐ)及通過有效的(de)管理層咨詢和(hé / huò)員工心理培訓，全面地(dì / de)促進企業的(de)發展，建立良好的(de)工作氛圍和(hé / huò)健康的(de)心理工作模式、提升公司員工心理健康水平、減少因心理壓力過大(dà)及個(gè)人(rén)因素導緻的(de)各類風險、提高組織的(de)公衆形象、改善組織氣氛、提高員工士氣、改進生産管理等方面獲益。

結合合經區公交公司發展特點及人(rén)員結構，優曼公司提出(chū)“分階段，分步驟” 開展EAP建設步伐，同時(shí)提出(chū)“專業咨詢+個(gè)體篩查”爲(wéi / wèi)手段的(de)發展策略。

第一(yī / yì ／yí)階段（2020-2021）以(yǐ)員工情緒壓力診斷與心理健康咨詢爲(wéi / wèi)主，組建公司心理健康咨詢熱線及咨詢室，并将咨詢活動納入公司經營管理計劃予以(yǐ)跟進和(hé / huò)績效評估。

第二階段（2022-2023）：夯實員工心理健康咨詢的(de)基礎上(shàng)，關注工作壓力、心理健康、災難事件、職業生涯困擾、婚姻家庭問題、健康生活方式、法律糾紛、理财問題、減肥和(hé / huò)飲食紊亂等，并形成具體的(de)咨詢輔導計劃，全方位幫助員工解決個(gè)人(rén)問題。